В пятницу 13.11.20 договорились с продавцом по аренде шлифмашины для паркета на субботу 14.11.20, забрать машинку я должен был у продавца на Уручье в 8.30 утра. Соответственно я беру прицеп, договариваюсь с человеком который должен был шлифовать паркет, приезжаю в оговоренное время, а продавец просто не снимает трубку. Перезвонил только через 2 часа, извинился и сказал что у него вчера были гости. Не советую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Комментарий продавца
Добрый день! В субботу рабочий день начинается с 11:00. В 9:43 сотрудник Вам перезвонил, извинился и предложил исправить ситуацию. На ночь на телефоне был поставлен беззвучный режим по графику выходного дня. Оказание услуг вне рабочего времени не является обязанностью. Но мы приносим извинения за срыв личных договорённостей между Вами и сотрудником. Он действительно старается идти всем на встречу, работает с клиентами с самого утра до позднего вечера. Спасибо за Ваш отзыв! Вы ещё раз напомнили нам о том, что необходимо внимательнее относиться к своим словам и клиентам.
Покупатель
Отлично
Брал две мотокосы. Инструмент не подвел, всё понравилось. Цены адекватные.
Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо за отзыв и сотрудничество с нами. Мы следим за исправностью инструмента. Обращайтесь к нам ещё!
Покупатель
Отлично
Все понравилось. Позвонил, забронировал, приехал, забрал. Буду еще обращаться в эту форму
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Отлично
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
В пятницу 13.11.20 договорились с продавцом по аренде шлифмашины для паркета на субботу 14.11.20, забрать машинку я должен был у продавца на Уручье в 8.30 утра. Соответственно я беру прицеп, договариваюсь с человеком который должен был шлифовать паркет, приезжаю в оговоренное время, а продавец просто не снимает трубку. Перезвонил только через 2 часа, извинился и сказал что у него вчера были гости. Не советую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Добрый день! В субботу рабочий день начинается с 11:00. В 9:43 сотрудник Вам перезвонил, извинился и предложил исправить ситуацию. На ночь на телефоне был поставлен беззвучный режим по графику выходного дня.
Оказание услуг вне рабочего времени не является обязанностью. Но мы приносим извинения за срыв личных договорённостей между Вами и сотрудником.
Он действительно старается идти всем на встречу, работает с клиентами с самого утра до позднего вечера.
Спасибо за Ваш отзыв! Вы ещё раз напомнили нам о том, что необходимо внимательнее относиться к своим словам и клиентам.
Брал две мотокосы. Инструмент не подвел, всё понравилось. Цены адекватные.
Добрый день! Спасибо за отзыв и сотрудничество с нами. Мы следим за исправностью инструмента. Обращайтесь к нам ещё!
Все понравилось. Позвонил, забронировал, приехал, забрал. Буду еще обращаться в эту форму
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да